個人情報の取扱方針
株式会社 アーティストベイ 個人情報の取扱方針
株式会社アーティストベイ(以下「会社」といいます。)は、会員様の個人情報を最も重要視し「情報通信網利用促進及び情報保護」に関する法律を遵守しております。
会社は個人情報取扱方針を通じて、会員様から収集した個人情報の利用目的・方法、または個人情報保護のためにどのような措置を講じているかについてお知らせします。会社は個人情報取扱方針を改正する場合、ウェブサイトのお知らせ(または、個別告知)を通じてお知らせします。
株式会社アーティストベイの個人情報の取扱方針は次のような内容が含まれております。
１．収集する個人情報の項目及び収集方法
２．個人情報の収集及び利用目的
３．個人情報の保有及び利用期間
４．個人情報の破棄の流れ及び方法
５．個人情報の第三者への提供
６．個人情報の取扱委託
７．利用者及び法定代理人の権利とその行事方法
８．クッキー(cookie)の運営に関した事項
９．個人情報管理責任者及び担当者の連絡先
１０．告示の義務
1 . 収集する個人情報の項目及び収集方法
会社は、会員登録、非会員の購買、相談、不良利用者の防止等なために書きのような個人情報を収集しています。
- 必修項目：氏名、生年月日、パスワード、メールアドレス、自宅の電話番号、携帯番号、
住所、IP Address,決済情報
- 選択項目：パーソナライズサービスを提供するための会社が必要にする情報
２．個人情報の収集及び利用目的
会社は、収集した個人情報を次の目的のために活用します。
(1)サービス提供に関する契約履行及びサービス提供による料金精算
- コンテンツ提供、購入および料金決済、物品配送または請求先など発送、金融取引本人
認証及び金融サービス
(2) 会員管理
- 会員制サービス利用に伴う本人確認、個人識別、不良会員の不正利用防止や非認可使用
の防止、登録意思の確認、年齢確認、苦情解処理、告示事項の伝達
(3) マーケティング及び広告に活用
- イベントなど広告性情報の伝達、接続頻度の把握または会員のサービス利用に対する統
計
３. 個人情報の保有及び利用期間
会社は、原則として個人情報収集および利用目的を達成した後は、該当情報を直ちに破棄します。但し、商法及び「電子商取引等における消費者保護に関する法律」等関連の規定により以下のように取引関連管理義務の確認などの理由で明示した期間の間は保存する必要がある場合には明示した期間の間には保有します。
- 契約または 請約撤回などに関する記録：5年 (電子商取引における消費者保護に
関する法律)
- 代金決済および財貨などの供給に関する記録：5年 (電子商取引における消費者保護
に関する法律)
- 消費者の苦情または紛争処理に関する記録 ：3年 (電子商取引などにおける消費者
保護に関する法律)
- アンケート調査、イベント等一時的な目的で収集した場合：該当アンケート調査、イベント等の修了時点
- 本人確認のための記録：6か月 (情報通信網利用促進及び情報保護に関する法律)
- ログ記録：3ヶ月 (通信秘密保護法)
４. 個人情報の破棄手続き及び方法
会社は原則として個人情報収集及び利用目的を達成した後には該当情報を直ちに破棄します。破棄手続及び方法は次の通りです。
(1)破棄手続
- 会員様が会員登録などのために入力した情報は、目的を達成した後、別途のデータベースに
移され(紙の場合は別途の書類箱)内部方針及びその他関連法令に基づく情報保護事由により
(保有及び利用期間参照) 一定期間保存した後に破棄します。別途データベースへ移った個人
情報は、法律による場合を除いては保有する以外の他の目的で利用されません。
(2) 破棄方法
- 紙媒体に記載された個人情報：シュレッターで粉砕するか焼却
- 電子ファイルの形で保存された個人情報は：記録を再生できない技術的方法を用いて削除し
ます。
５. 個人情報の第三者への提供
利用者の個人情報は個人情報の収集及び利用目的に同意した範囲ないで使用され、利用者の事前の同意なしに同範囲を超えて利用したり、原則的に利用者の個人情報を外部に公開しません。但し、下記の場合には例外とします。
- 利用者に事前に同意を得た場合
- 法令の規定に基づいたり、もしくは捜査の目的で法令で定めた手続きや方法により捜査機関からの要求があった場合
６. 個人情報の取扱委託
円滑な業務処理のために利用者の個人情報を委託処理をする場合、必ず事前に個人情報の処理委託を受ける者(以下「受託者」といいます)と個人情報の処理致しくをする業務内容を告示します。現在会社の個人情報処理の受託者はその業務の内容は次のようです。
委託対象者(受託者):委託業務内容(受託業務)
<Qxpress郵便宅配便>:商品配送業務·郵便追跡サービス提供
<Eximbay:決済サービス>:オンラインクレジットカード決済サービス
<Komoju:決済サービス>:コンビニ決済サービス
７. 利用者及び 法定代理人の権利とその行事方法
(1) 利用者及び法定代理人はいつでも登録されている自分または該当満14歳未満の児童の個人情報を照会したり修正ができて、入会解約(同意撤回)を要請も可能です。
(2) 利用者または満14歳未満の児童の個人情報の照会、修正のためには「個人情報変更」(または「会員情報修正」等)を、入会解約(同意撤回)のためには「会員退会」をクリックし、本人確認の手続きを行って直接に閲覧、訂正または退会が可能です。
(3)または、個人情報責任者に書面、電話、またはメール申込すると直ちに装置します。
(4)利用者が個人情報の誤りに対した訂正を要請した場合には訂正を完了するまで、該当の個人情報を利用または提供しません。尚、間違った個人情報を第三者へすでに提供した場合には訂正処理結果を第三者に直ちに通知し、訂正が行われるようにします。
(5)会社の利用者または法定代理人の要請によって解約または削除された個人情報は「個人情報の保有及び利用期間」に明示されたことに従って処理し、その他の用途で閲覧または利用は出来ないように処理しています。
８. クッキーの運営に関した事項
会社は、利用者(接続者)の情報を随時保存し探し出す、呼び込む「クッキー(cookie)」などを運用します。クッキーとは、 Web サイトを運営するにおいて用いられるサーバーが会員様のブラウザーに送信する少量の情報で、会員様のコンピューターのハードディスクに保存されます。
会社は、次のような目的のため、クッキーを使用します。
(1)クッキーなどの使用目的
- 会員や非会員の接続頻度や訪問時間帯などを分析、利用者の好みや興味分野、各種イベントの参加頻度、訪問回数などの利用状況を把握し、利用者に最適なサービスを提供、 会員様はクッキー設置に対する選択権を有します。ご使用のWebブラウザーでオプションを選択することにより、全てのクッキーの受け入れを許可したり、保存する度に確認を経たり、全てのクッキーの保存を拒否するように設定することもできます。
(2)クッキー設定拒否方法
- 会員様のご使用のWebブラウザーでオプションを選択することにより、全てのクッキーの受け入れを許可したり、保存する度に確認を経たり、全てのクッキーの保存を拒否するように設定することもできます。
1)設定方法の例(インターネットエクスプローラーの場合) : 画面上段のメニューから「ツール」 > 「インターネットオプション」 > 「プライバシー」
2)但し、会員様がクッキーの保存を拒否した場合、一部のサービスがご利用できなくなる場合がございます。
９. 個人情報管理責人者及び連絡先
会社は顧客の個人情報を保護し、個人情報と関連する苦情を処理するため、以下のように関連部署および 個人情報管理責任者を指定しております。
個人情報管理責任者
氏名 : 吳侖炫
メールアドレス : contact@rockyjapanofficial.com
(1)会員様が会社のサービスをご利用する際に発生する全ての個人情報保護関連の相談につきましては個人情報管理責任者もしくは担当部署に申告することができます。
(2)会社は、利用者の申告事項に対して迅速かつ誠実に対応致します。
(3) その他個人情報侵害に対する申告や相談が必要な場合は、以下の機関までお問合せください。
- 個人情報侵害申告センター(http://www.118.or.kr/118)
- 情報保護マーク認証委員会(http://www.eprivacy.or.kr/02-550-9531〜2)
- 最高検察庁先端犯罪捜査課(http://www.spo.go.kr/02-3480-2000)
- 警察庁サイバーテロ対応センター(http://www.ctrc.go.kr/02-393-9112)
10.告知の義務
現、個人情報取扱方針は2024年9月5日から適用されます。
内容の追加、削除及び修正がある場合には、改正の最低7日前からホームページの「公知事項」を通して告知します。
尚、個人情報取扱方針にバージョン番号及び改正日付等を付与し、改正要否を分かりやすくしています。
本方針は：2024年9月5日から実施されます。