お届けについて

配送時の送料について

送料は1,430円です。

- 発送料とは、商品をお送りする際にかかる手数料です。 日本内一律1,430円でお送りいたします。

-  送料は、ROCKY の日本事業権会社から決められたものでございますので、送料につきましてのお問い合わせはお答えいたしかねます。ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 

お届け日数について

通常14日以内（土日祝日、夏季休業、冬季休業等を除く）に発送します。

ただし、お支払い方法、または、在庫状況などにより異なることがございますので、あらかじめご了承願います。

なお次の理由によりお届けが遅れる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

-  ご注文が集中した場合

-  天候等の不可抗力によるお届け不可能な期間

-  受注生産商品

-  MEMBERSHIP KITの場合 (最大2ヶ月)

 

「MEMBERSHIP KIT」の運送について

「MEMBERSHIP KIT」の製作と運送の担当会社はファンクラブ運営社にサイト運営権を渡しROCKY の日本事業権会社でございます。だた、本サイトのお問い合わせセンターはファンクラブ運営社でございます。日本事業権会社とは別の会社うえ、お返事又はご対応が遅れる可能性がございます。

ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 

お届け先の変更について

ご注文前のお届け先の変更はマイページで変更出来ます。

もしも、ご注文後のお届け先の変更の場合には、配送開始前に出来るだけお早めにお問い合わせください。 

お手数ですが、配送開始後のお届け先の変更はできません。

 

商品の受け取り期間について

ご注文商品を出荷後、以下の場合は、商品が自動的に廃棄されます。

-当社出荷日から配送業者での保管期間（7日間）が経過し、不在票に記載の連絡先へご連絡いただけない場合

- 住所が不明の場合